A Számítógépes adatrögzítő szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
Iratokat dokumentumokat kezel
- ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ
Adatbeviteli feladatot végez Kapcsolatot létesít az ügyféllel Ügyintéz, szolgáltatást végez Panaszt, reklamációt kezel Call/Contact Center rendszert használ Termékeket és szolgáltatásokat értékesít Ügyfélkapcsolatokat aktivizál Hidegenhívást kezdeményez Adatkezeléssel, feldolgozással kapcsolatos feladatokat végez A távközléshez kapcsolódó szakfeladatokat lát el